BPJS Kesehatan Cibinong Ngopi Bareng Wartawan, Bahas Kemudahan Layanan Terkini JKN

Laporan wartawan Wartakotalive.com Hironimus Rama

TRIBUNNEWSDEPOK.COM, CIBINONG - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Cibinong terus berkomitmen  untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat Kabupaten Bogor.

Hal itu diungkapkan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Cibinong, Ichwansyah Gani, dalam kegiatan Ngobrol Program Terkini (Ngopi) di Aroem Resto & Cafe, Kota Bogor, Selasa (22/7/2025).

"Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat sinergi dalam fasilitas kesehatan di wilayah Kabupaten Bogor," kata Ichwansyah. 

Untuk menyosialisasikan berbagai jenis layanan terkini, lanjut dia, BPJS Kesehatan Cibinong  menggelar kegiatan Media Gathering  bersama wartawan media lokal di wilayah Kabupaten Bogor ini. 

Baca juga: Edukasi Asuransi Kesehatan Sosial, BPJS Kesehatan Adakan Senior Leader Mengajar di UI Depok

"Melalui forum ini, kami berharap rekan media dapat memahami lebih dalam mengenai kebijakan pelayanan JKN, aplikasi Mobile JKN, serta pentingnya menyebarluaskan informasi yang benar kepada masyarakat," paparnya.

Ichwansyah menegaskan pentingnya keterlibatan media dalam menyampaikan informasi yang akurat dan membangun tentang Program JKN.

“Transformasi layanan tidak akan berhasil tanpa dukungan dari media. Sinergi ini penting untuk mendorong perubahan positif dalam pelayanan kesehatan di Indonesia,” ujar Ichwansyah.

Baca juga: Mudik Lebaran, BPJS Kesehatan Depok Pastikan Layanan Kesehatan Bisa Diakses di Mana Saja

Dia menambahkan BPJS Kesehatan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui Janji Layanan JKN.

"Janji Layanan JKN merupakan standar minimal yang wajib diberikan oleh fasilitas kesehatan kepada peserta JKN. Melalui janji layanan ini, BPJS Kesehatan bersama fasilitas kesehatan berkomitmen mendukung Transformasi Mutu Layanan dengan prinsip mudah, cepat dan setara," tutur Ichwansyah.

Kegiatan media gathering ini menghadirkan Kepala Bagian Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Cabang Cibinong, Rima Sahara, sebagai nara sumber.

Rima Sahara memberikan edukasi mengenai alur dan janji layanan JKN, terutama dalam konteks membedakan kondisi gawat darurat dan tidak gawat darurat.

"Kriteria gawat darurat mencakup kondisi yang mengancam nyawa, membahayakan diri atau orang lain, serta kondisi lain yang memelukan tindakan segera menurut pemeriksaan dokter," jelas Rima.

Dalam pemaparannya mengenai janji layanan, Rima menjelaskan beberapa poin penting.

Salah satunya mengenai penggunaan NIK/KTP/KIS Digital saat mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan.