Disdukcapil Kota Depok Sanggupi Permintaan Dirjen Dukcapil untuk Melayani Masyarakat Tanpa Diminta
Kepala Disdukcapil Kota Depok Nuraeni Widayatti mengatakan siap untuk menjalankan apa yang menjadi arahan dari Dirjen Dukcapil.
Penulis: Vini Rizki Amelia | Editor: murtopo
lihat foto
Laporan Wartawan TribunnewsDepok.com, Vini Rizki Amelia
TRIBUNNEWSDEPOK.COM, DEPOK - Direktorat Jenderal (Dirjen) Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Prof. Dr. Zudan Arif Fakrulloh meminta Disdukcapil Kota Depok untuk dapat menurunkan sifat-sifat Tuhan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Yaitu dengan memberikan apa yang tidak diminta masyarakat dalam sisi administrasi sebagai hak dasar masyarakat dalam bernegara.
Misal, kata Zudan, saat masyarakat mengurus pembuatan Akta Kelahiran, maka Dukcapil Kota Depok bisa dapat memberikan Kartu Identitas Anak (KIA), atau juga saat masyarakat mengurus akta kematian maka bisa langsung membuatkan KTP pasangan dengan pergantian status perkawinan menjadi cerai mati.
"Karena itu satu paket, jadi, yang diminta (masyarakat) satu, kita berikan tiga. Jadi, kita turunkan sifat-sifat Tuhan ke bumi yakni memberikan apa yang memang dibutuhkan masyarakat tanpa diminta," papar Zudan saat Forum Rencana Kerja (Renja) Disdukcapil Kota Depok secara virtual, Rabu (23/2/2022).
Baca juga: Nuraeni Widayatti Mewakili Disdukcapil Kota Depok Menerima Penghargaan dari Disdukcapil Jabar
Zudan berharap, pemberian paket identitas dan pelayanan lainnya itu dapat dimasukan dalam program dan diimplementasikan.
Dengan begitu, nantinya masyarakat merasa bahagia atas pelayanan yang diterima dari Disdukcapil Kota Depok.
"Sehingga orang yang datang ke Dukcapil, pulang dengan rasa bahagia, maka berikan kemudahan sistem digitalisasi Dukcapil Kota Depok, di mana nantinya orang bisa menerima layanan dari rumah," kata Zudan.
Dalam Forum Renja ini, Zudan juga meminta Dukcapil Kota Depok untuk menerapkan strategi Plant, Do, Check atau rencanakan, lakukan, dan awasi.
Baca juga: Akan Jadi Kenangan, Disdukcapil Kota Depok Ajak Warga Jaga KTP-el Selayaknya Pasangan
Pria yang hampir tujuh tahun menjabat sebagai Dirjen Dukcapil ini mengatakan, dirinya sejauh ini telah menyambangi 400 kabupaten/kota di Indonesia selama menjabat sebagai Dirjen Dukcapil.
"Saya juga meminta Kepala Disdukcapil Kota Depok tolong turun langsung mengecek sampai ke level kelurahan dan kecamatan, layanan di kelurahan jangan tambah persyaratan," tuturnya.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kota Depok Nuraeni Widayatti mengatakan siap untuk menjalankan apa yang menjadi arahan dari Dirjen Dukcapil.
Baca juga: Cegah Perdagangan Anak, Dinas Dukcapil Kota Depok Gencarkan Pembuatan Kartu Indentitas Anak
Tentunya, lanjut Nuraeni, dalam mewujudkan pelayanan pirma, pihaknya membutuhkan kerjasama yang baik dengan seluruh stakeholder atau para pemangku kepentingan.
"Insya Allah kami akan melaksanakan semua arahan Pak Dirjen, mendatangi masyarakat, jemput bola agar pelayanan dapat berjalan dengan baik dan masyarakat pun bahagia dalam menerima pelayanan dari Dukcapil Kota Depok," tuturnya.
