Akun Macet Hingga Antrean Mengular! Ratusan Warga Ramai-Ramai Serbu Posko Aduan SPMB Depok

Laporan wartawan TribunnewsDepok.com, M Rifqi Ibnumasy 

TRIBUNNEWSDEPOK.COM, PANCORAN MAS - Antrean panjang terlihat memadati Posko Aduan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Kota Depok pada Jumat (5/6/2026).

Ratusan orang tua murid berbondong-bondong mendatangi posko yang berlokasi di lantai 6 Gedung Dibaleka, Kantor Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Depok, untuk mengadukan berbagai kendala pendaftaran sekolah negeri jenjang TK hingga SMP.

Hingga pukul 15.30 WIB, antrean masyarakat terpantau masih terus mengular. Saking membeludaknya, nomor antrean pelayanan bahkan tembus hingga di atas angka 300.

Baca juga: Disdik Depok Buka Posko Aduan SPMB 2026/2027, Catat Nomor WhatsApp-nya

Sistem Eror: Data Lengkap Namun Akun Belum Terverifikasi

Salah satu orang tua murid, Septy, mengaku terpaksa datang langsung ke Posko Aduan SPMB karena proses pendaftaran anaknya mandek.

Ia mengeluhkan status akun anaknya yang tak kunjung terverifikasi, padahal seluruh kelengkapan data pendaftaran sudah mencapai 100 persen.

“Akibat belum terverifikasi, pilihan untuk menentukan SMP negeri yang dituju tidak dapat diklik atau diakses,” keluh Septy di lokasi,Jumat (5/6/2026).

Ia menjelaskan bahwa dirinya sudah mencoba mendaftar sejak hari pertama jalur prestasi dibuka, yakni pada Kamis (4/6/2026).

Lantaran status pendaftarannya tak kunjung berubah hingga hari kedua, Septy akhirnya memutuskan untuk mendatangi posko.

“Nah, kalau untuk jalur prestasi ini kan 2 hari kemarin sama hari ini, dan hari ini terakhir sampai jam 5 sore,” ungkapnya penuh harap.

Kendala Teknis Mendominasi Aduan

Tingginya antusiasme sekaligus kepanikan warga membuat posko ini menerima lebih dari 100 aduan dalam sehari.

Panitia SPMB 2026/2027, Bahrudin, menjelaskan bahwa posko yang sudah beroperasi sejak masa pra-pendaftaran (22 Mei - 7 Juli 2026) di lantai 4 Kantor Disdik ini memang disiapkan untuk mengurai kendala di lapangan.

Mayoritas orang tua datang dengan keluhan yang hampir seragam.