Bupati Bogor Rudy Susmanto Minta Command Center 112 Tingkatkan Layanan

Laporan wartawan Wartakotalive.com Hironimus Rama

TRIBUNNEWSDEPOK.COM, CIBINONG – Bupati Bogor, Rudy Susmanto, meminta Command Center Kabupaten Bogor agar meningkatkan layanan cepat tanggap kwpada masyarakat.

Hal itu diungkapkan Rudy usai meninjau langsung operasional Command Center Kabupaten Bogor di Jalan Tegar Beriman Cibinong pada Rabu (14/5/2025). 

"Command Center ini merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah menuju digitalisasi pelayanan publik yang terintegrasi," kata Rudy. 

Ia menyebutkan bahwa Command Center ke depan akan dikolaborasikan dengan layanan darurat lainnya seperti 119 dari Dinas Kesehatan.

Baca juga: 15.000 Pekerja Terkena PHK di Kabupaten Bogor, Rudy Susmanto Lakukan Hal Ini

“Ini merupakan langkah awal menuju digitalisasi desa dan sistem pemerintahan berbasis data," ujarnya. 

Politisi Partai Gerindra ini menjelaskam Command Center ini sebenarnya sudah ada sejak beberapa tahun lalu. Namun layanannya belum begitu maksimal.

"Kami hanya melanjutkan dan menyempurnakan program yang baik agar manfaatnya semakin dirasakan oleh masyarakat,” tuturnya.

Baca juga: Resmikan Revitalisasi Gedung Pramuka, Bupati Rudy Susmanto Harap Bermanfaat bagi Masyarakat

Rudy  Susmanto menyampaikan bahwa Command Center memiliki peran strategis dalam menangani berbagai aduan masyarakat secara cepat dan terintegrasi dengan perangkat daerah terkait. 

Ia menekankan bahwa fungsi utama Command Center adalah sebagai pusat komunikasi tanggap darurat yang beroperasi selama 24 jam penuh.

“Command Center ini fungsinya adalah mengkomunikasikan dengan beberapa perangkat daerah, khususnya dalam hal-hal yang berkaitan dengan kejadian darurat seperti pohon tumbang, kebakaran, kebutuhan layanan ambulans, hingga penanganan kesehatan kedaruratan,” jelas Rudy.

Dia menambahkan Pemkab Bogor berkomitmen untuk terus menyempurnakan sistem dan layanan agar mampu melayani masyarakat Kabupaten Bogor secara optimal.

“Agar layanan ini lebih maksimal, saya minta operator perlu ditambah dan tim teknis harus diperkuat. Ini penting agar bisa memberikan pelayanan yang prima kepada seluruh masyarakat Kabupaten Bogor,” tandasnya.

Kunjungan tersebut juga dihadiri oleh Wakil Bupati Bogor Jaro Ade, Ketua DPRD Sastra Winara, Sekretaris Daerah Kabupaten Bogor, serta Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor.