Depok Hari Ini

Eiger Rugi Rp 50 Miliar Akibat Kebakaran Gudang JNE di Kota Depok

selama tujuh hari ke depan, Eiger belum bisa melanjutkan pesanan para pelanggan yang memesan melalui Shopee

TribunnewsDepok.com
asap tebal melambung tinggi akibat kebakaran yang terjadi di gudang JNE, Jalan Pekapuran Raya, Cimanggis, Kota Depok, Senin (12/9/2022). 

Tak tanggung-tanggung, ratusan ribu barang merek Eiger ikut hangus terbakar dari kebakaran yang diketahui terjadi pada Senin (12/9/2022) sekitar pukul 04.00 WIB.

“Dampak dari kebakaran ini kurang lebih 200.000 pieces produk Eiger habis terbakar yang menyebabkan ribuan pesanan yang datang hampir seluruhnya dari Shopee dan TikTok, sebagian dari eigeradventure.com, Lazada, dan Bukalapak dengan berat hati harus kami batalkan,” ujar Jason saat dikonfirmasi TribunnewsDepok.com, Senin (12/9/2022).

Konsekuensi yang ditanggung Eiger, kata Jason adalah dengan merefund atau mengembalikan dana yang telah dibayarkan pelanggan untuk produk-produk yang telah dipesan.

Baca juga: SPBU Pekapuran Berhenti Beroperasi Akibat Kebakaran Gudang JNE Cimanggis yang Ada di Belakang SPBU

Pengembalian dana akan tersistem secara otomatis setelah pelanggan melakukan permohonan pengembalian dana melalui masing-masing marketplace.

Untuk memudahkan pelanggan yang ingin melakukan pengembalian dana, Anda bisa menghubungi customer service Eieger 24 jam di nomor Whatsapp 08112311632.

“Langkah yang kami ambil adalah menutup official account pada Shopee dan TikTok Shop untuk sementara,” ujarnya.

“Sampai kami selesai memindahkan gudang penyimpanan barang ke lokasi lain, sehingga kami dapat secepatnya memenuhi kebutuhan Eigerian,” paparnya.

  • Ikuti kami di

    AA
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    Tribun JualBeli
    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved